masaki oikawa's blog
明日は、いよいよ総選挙です。
今後の日本に大きな影響を及ぼすであろう日です。
先日、ある党の方が、街頭演説をしていました。
その演説を聞いていると、ずっと他党の悪口。
安倍さんは総理大臣のときこうだったとか、こんなことを言ったなど。
聞いてて気持ちの良いものではなかった。
他党の悪口より、自分たちの党がどのような、ビジョンで
どのような、政策をしていくのか。
未来に希望を与えられる、話がなぜできないのでしょうか？
国民はどの党が政権を取るかよりも、どんな未来になるかの方が
よっぽど興味がある。
政治家たちが、足の引っ張り合いではなく、認め合うような未来になっているといいな～！
と、思ってしまうのは私だけでしょうか？？
本日、都内にて勉強会。
先日も、名古屋に行って勉強をし、再来週は大阪と忙しくしています。
ただ、こうして勉強に行くことは大きな刺激になる。
意識の高い業者さんたちに囲まれ、勉強をする。
本当に楽しい。
今日は、お客さんの価値について、勉強している。
ニーズを理解すること、重要です(^^
本日、リクシルのショールームにお客さんと待ち合わせをしていました。
私が10分前に来て、ショールームスタッフに話をし、これからお客さんが来るのでお願いしますと
図面などを渡した後、私はショールーム外でお客さんを待っていた。
そしたら、担当のスタッフも一緒に外に出てきていただき、一緒にまってくれたのだ。
前々から、ここのスタッフには感動をしていたが、今回も本当に素晴らしかった。
お客さんが到着し、説明が始まっても、素晴らしい。
彼女たちの接客にこちらが気持よくなってしまう。
子供が、ぐずってもすぐにキッズルームに案内し、ＤＶＤを用意してくれた。
素敵な対応いつもありがとう。
今日担当してくれた、西牧さん素晴らしかったですよ。
前にも、西牧さんにはお世話になりました。
本当にありがとう。